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Aumento della marginalità nel Business
IMPORTANTE CLIENTE GDO
Il cliente è un’azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), con un totale di 120 punti vendita presenti sul territorio. L’azienda ha un fatturato annuo di 1 miliardo di euro, indicando una presenza significativa nel mercato e una solida posizione finanziaria. La sua attività consiste nella vendita di prodotti alimentari e non alimentari a una vasta gamma di clienti, fornendo loro una notevole scelta di articoli e garantendo qualità e convenienza. L’azienda si impegna a soddisfare le esigenze dei consumatori, offrendo un servizio clienti eccellente e mantenendo uno standard elevato di professionalità nel settore della GDO.
LA SFIDA
La riduzione dei costi del magazzino, dei trasporti e dei punti vendita è una sfida comune per molte aziende che operano nel settore commerciale. In questo caso l’obiettivo era di ottimizzare le operazioni di stoccaggio; massimizzare l’utilizzo dello spazio disponibile, organizzazndo in modo efficente l’inventario riducendo gli sprechi; minimizzare i costi di trasporto delle merci dal magazzino ai punti vendita.
In sintesi, il problema della riduzione dei costi del magazzino, dei trasporti e dei punti vendita richiede una gestione attenta e strategica degli inventari, dei carichi e delle attività operative, al fine di massimizzare l’efficienza e i costi associati a tali processi.
L'NTERVENTO DI IN'PROOV
L’intervento proposto si concentra su diverse azioni per migliorare l’efficienza e l’efficacia delle attività all’interno di un’organizzazione. L’eliminazione delle attività a non valore si riferisce all’identificazione e rimozione di tutte le attività che non contribuiscono direttamente al valore aggiunto per i clienti o all’obiettivo dell’organizzazione.
La standardizzazione riguarda l’adozione di procedure e processi standardizzati che consentono di ridurre la variabilità e migliorare la qualità delle attività svolte. Questo aiuta anche a semplificare il lavoro e facilitare il training del personale.
Il livellamento si riferisce alla distribuzione uniforme delle attività nel tempo, evitando picchi di lavoro e riducendo così il rischio di sovraccarico di lavoro o di underutilizzo delle risorse. Ciò può essere utile per migliorare la produttività complessiva dell’organizzazione.
Inoltre il coinvolgimento del personale è un elemento chiave per il successo di queste azioni. Coinvolgere il personale nella progettazione e attuazione di questi interventi può aumentare il loro senso di proprietà e responsabilità, nonché ottenere feedback preziosi per migliorare ulteriormente il processo. Inoltre, coinvolgere i dipendenti può favorire la creazione di un clima organizzativo positivo e motivare il personale a svolgere in modo più efficiente le attività.
Complessivamente, queste azioni mirano a ottimizzare le attività dell’organizzazione, riducendo gli sprechi, migliorando la qualità e aumentando l’efficienza operativa complessiva.
il risultato
I risultati ottenuti sono stati notevoli, registrando un aumento del 33% dell’efficienza nel processo di esposizione. Ciò significa che l’azienda è riuscita a ottimizzare e accelerare il modo in cui i prodotti vengono presentati al pubblico, garantendo una maggiore visibilità e attrazione per i potenziali clienti.
Inoltre, la gastronomia dell’azienda ha visto un notevole miglioramento del 30%. Ciò indica che l’azienda ha investito nella qualità e nella varietà dei prodotti alimentari offerti, soddisfacendo le aspettative dei clienti e creando un’esperienza culinaria più ricca e apprezzata da tutti.
Allo stesso tempo, il conseguimento di un risparmio previsto di 21 milioni di euro rappresenta un risultato significativo per l’azienda. Ciò significa che sono state implementate misure e strategie volte a ridurre i costi e ottimizzare l’utilizzo delle risorse, garantendo una maggiore redditività e stabilità finanziaria.
Questi risultati testimoniano l’efficacia delle azioni intraprese dall’azienda per migliorare diversi aspetti del proprio business. L’ aumento dell’efficienza nel processo di esposizione, il miglioramento della gastronomia e il previsto risparmio di 21 milioni di euro confermano la capacità dell’azienda di adattarsi alle esigenze del mercato e di ottenere risultati positivi.
